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Praxis-Tipps, Vergleiche und Leitfäden für FMCG-Außendienstteams.
Außendienst-Software auswählen: worauf es wirklich ankommt
Bei der Software-Auswahl zählt nicht der größte Funktionsumfang, sondern der schnellste Start. Die sechs Kriterien, auf die es wirklich ankommt — und wann eine Enterprise-Suite doch die bessere Wahl ist.
Distributionsgrad berechnen: numerisch vs. gewichtet
Numerisch oder gewichtet? Der Distributionsgrad wird oft falsch gerechnet. Die beiden Formeln, ein Beispiel — und warum die Lücke zwischen beiden Werten so aussagekräftig ist.
Out-of-Stock-Rate messen und senken: der OOS-KPI für den Außendienst
Out-of-Stock ist die teuerste Lücke im Handel: Produkt gelistet, Regal leer. Wie der Außendienst die OOS-Rate am Point of Sale misst — und mit drei Hebeln direkt senkt.
Besuchsbericht-Vorlage: Die 7 Pflichtfelder, die jeder Außendienst braucht
Eine Besuchsbericht-Vorlage mit 20 Feldern wird nie konsequent ausgefüllt. Welche sieben wirklich reichen — und warum weniger mehr ist.
LEH-Vertrieb: Bedeutung, Begriffe und Vertriebssteuerung
Was LEH heißt, wer die LEH-Kunden sind, wie eine Handelskette aufgebaut ist — und welche Begriffe die Vertriebssteuerung im Lebensmitteleinzelhandel prägen.