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Die Außendienst App für FMCG-Teams
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Drogerie · Parfümerie · Kosmetik

Außendienst Software für Drogerie & Parfümerie

Regalfotos, Display-Checks und Promotions-Nachverfolgung — strukturiert und zentral. Gebaut für Hersteller und Agenturen im Drogerie- und Kosmetikmarkt.

Kostenlos startenFunktionen im Überblick

Dauerhaft kostenlos · Keine Kreditkarte · Transparente per-User-Preise

Illustration: Eine Außendienstlerin fotografiert das Drogerie-Regal mit Tiegeln und Flakons, daneben ein Spiegel

Kommt Ihnen das aus dem Drogerie-Kanal bekannt vor?

Außendienstapp schließt genau diese drei Lücken: Pflichtfoto-Felder im Besuchsbericht, Kampagnen-Vorlagen mit automatischer Umsetzungsquote und Auswertung pro Handelskette — ohne Einführungsprojekt.

Es geht auch strukturiert.

Das Thekendisplay steht — oder auch nicht.

Sie zahlen für die Zweitplatzierung, aber ob das Display in Filiale 47 wirklich aufgebaut wurde, sehen Sie erst beim nächsten Besuch. Bis dahin ist die Aktionswoche vorbei.

Regalfotos verstreut in Chats und Foto-Alben.

Ihre Außendienstler fotografieren jedes Regal — die Bilder landen in WhatsApp-Verläufen und Foto-Alben. Beim Jahresgespräch fehlt dann genau das eine Foto, das die Platzierung belegt.

Die Promo-Bilanz ist eine Bauchentscheidung.

Welche Ihrer Filialen hat die Saisonaktion umgesetzt? Ohne dokumentierte Umsetzungsquote verhandeln Sie die nächste Zweitplatzierung ohne Zahlen in der Hand.

So funktioniert's

Ein Filialbesuch mit Außendienstapp

Vom Tourenstart bis zur Auswertung — jeder Schritt eine Funktion, die es heute schon gibt.

1

Schritt 1: Tour startet

Die Wochenplanung zeigt fällige Filialen nach A/B/C-Rhythmus, die Route rechnet ab der Heimatadresse — mit Google-Maps-Export fürs Navi.

2

Schritt 2: Regalcheck am Regal

Besuchsbericht mit Pflichtfoto-Feldern: Regal, Display, Preisschild. Funktioniert auch offline im Untergeschoss — die App synct, sobald wieder Netz da ist.

3

Schritt 3: Aktion dokumentiert

Kampagnen-Vorlage zur Saisonaktion: umgesetzt oder nicht, plus Foto. Die Umsetzungsquote zählt automatisch pro Kette und Region hoch.

4

Schritt 4: Die Zentrale sieht es live

Dashboard pro Handelskette: Besuchsfrequenz, Display-Quote und die komplette Foto-Strecke pro Filiale — bevor der Außendienstler zurück im Auto sitzt.

Wie Außendienstapp diese Probleme löst

Drogerie-spezifische Hierarchien, Pflicht-Fotos und Kampagnen-Vorlagen sind vorbereitet.

Ihre Märkte, sauber nach Kette strukturiert

Kundenstamm per Excel importieren und die Filialen dm, Rossmann, Müller oder Ihrer Parfümerie-Gruppe zuordnen. Listungen setzen Sie auf jeder Ebene — ganze Kette, Region oder einzelner Markt — die Hierarchie vererbt automatisch nach unten.

Screenshot Außendienstapp: Handelsketten-Hierarchie mit Ketten, Regionen und Listungsfortschritt je Kette

Verkaufsstellen-Fotos im Besuchsbericht

Pflichtfelder für Regalfotos, Displayfotos und Preisschilder. Ihr Team dokumentiert vor Ort — Sie sehen alle Bilder zentral im Dashboard.

Screenshot Außendienstapp: Berichts-Vorschau mit Pflichtfeld Regalfoto und Foto-Upload (max. 3 Fotos)

Kampagnen-Vorlagen

Zeitlich begrenzte Vorlagen für Promotions und Saisonaktionen. Targeting nach Handelskette oder Filialliste. Umsetzungsquoten automatisch berechnet.

Screenshot Außendienstapp: Berichtsvorlagen-Board mit Kampagne inklusive Laufzeit und Pflicht/Optional-Status

Auswertung nach Handelskette

Besuchsfrequenz, Display-Umsetzung und Berichtsqualität pro Drogerie-Kette — filterbar nach Region, Zeitraum oder Außendienstler.

Screenshot Außendienstapp: Auswertung mit Ja-Quoten für Zweitplatzierung und Preisauszeichnung aus 1.290 Berichten

Bestellungen direkt im Besuch

Nachbestellungen erfasst Ihr Außendienst direkt am Regal — mit Preisen aus dem Produktstamm. Nach Freigabe geht die Bestellung automatisch per E-Mail an Ihre Auftragsannahme.

Screenshot Außendienstapp: Bestellübersicht mit Gesamtwert, Status Entwurf und Auftragsannahme sowie Bestell-Liste je Markt

Drogerie-ready ab dem ersten Tag

ExcelKundenstamm-Import in Minuten
Offlineerfassen im Markt — synct später
LiveUmsetzungsquote je Aktion
EUHosting · AVV · DSGVO

Gebaut für den Drogerie-Kanal

Listungen pflegen, wie der Handel denkt — auf jeder Ebene.

Ganze Kette, eine Region oder ein einzelner Markt: Sie setzen Listungen und Aktionen genau dort, wo sie gelten. Nach unten vererbt die Hierarchie automatisch, Ausnahmen überschreiben Sie pro Markt. Ihren Kundenstamm bringen Sie per Excel mit.

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Lohnt sich eine Außendienst-App?

Stellen Sie die Werte auf Ihre Teamgröße ein und sehen Sie den Nutzen in Echtzeit.

Ihre Daten

Konservative Schätzung
Außendienstler3
Besuche pro Tag8
Arbeitstage / Monat20 Tage
Wert pro Besuch35 €
Mehr Besuche

Digitale Dokumentation statt Papierkram. Jeder Außendienstler schafft ~1 Besuch mehr pro Tag.

3 Vertreter × 1/Tag × 20 Tage = 60 Besuche60 × 35 € =
+2.100 € / Monat
Gesparte Bürozeit → Besuche

~1h weniger Büroarbeit pro Woche pro Vertreter. Umgerechnet in 12 zusätzliche Besuche pro Monat.

3 × 1h/Woche × 4 = 12h gespartBei 8 Besuchen/Tag ≈ 60 Min/Besuch12 Extra-Besuche × 35 € =
+420 € / Monat
Monatlicher Nutzen (konservativ)2.520 €

2.100 € mehr Besuche + 420 € gesparte Bürozeit

Ihre Kosten
177 €/ Monat

3 × 59 € netto/Nutzer — gerechnet mit Plus, jährliche Abrechnung

14x ROI
Amortisiert ab Tag 3Kostenlos starten

Häufige Fragen zum Drogerie-Außendienst

Wie bilde ich dm, Rossmann oder Müller in der App ab?

Sie legen Ihre Handelsketten als Hierarchie an (Zentrale → Region → Markt) — für Drogerie-Ketten wie dm, Rossmann oder Müller ist das in wenigen Minuten erledigt. Ihre Filialen bringen Sie per Excel-Import mit und ordnen sie der Kette zu. Listungen setzen Sie auf jeder Ebene — Kette, Region oder einzelner Markt; nach unten vererben sie sich automatisch, Ausnahmen überschreiben Sie pro Markt.

Wie prüfen Drogerie-Außendienstler die Regal-Platzierung?

Besuchsberichte enthalten Pflicht-Fotos für Regalplatzierung, Planogramm-Check und Zweitplatzierung. Die Fotos sind im Dashboard chronologisch pro Markt sortiert — Veränderungen über die Zeit werden sichtbar, ohne dass jemand manuell Screenshots abgleichen muss.

Welche KPIs zeigt das Drogerie-Dashboard?

Distribution-Rate pro Produkt und Kette, OOS-Häufigkeit, Besuchsfrequenz pro Markt, durchschnittliche Besuchsdauer. Trends über 12 Wochen mit Export als PDF oder Excel. Alle Charts lassen sich nach dm, Rossmann oder Handelskette filtern.

Können Drogerie-Außendienstler Nachbestellungen erfassen?

Ja. Produkte aus dem hinterlegten Produktstamm (SKU, EAN, VPE) lassen sich während des Besuchs als Bestellung erfassen. Die Bestellung geht nach Freigabe als PDF per E-Mail an die Auftragsannahme — keine separate Bestell-Software nötig.

Wie lange dauert die Einrichtung für einen Drogerie-Markeninhaber?

Typischerweise ein bis zwei Stunden: Account anlegen, Außendienstler einladen, Produktkatalog importieren (CSV/Excel), Besuchsbericht-Vorlage anpassen. Das geht komplett in Eigenregie — oder wir richten die App gemeinsam mit Ihnen ein: Import, Vorlagen und Hierarchie übernehmen wir gerne bei der Einführung mit.

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