Drogerie · Parfümerie · Kosmetik
Außendienst Software für Drogerie & Parfümerie
Regalfotos, Display-Checks und Promotions-Nachverfolgung — strukturiert und zentral. Gebaut für Hersteller im Drogerie- und Kosmetikmarkt.
Kommt dir das aus dem Drogerie-Kanal bekannt vor?
AußendienstApp schließt genau diese drei Lücken: Pflichtfoto-Felder im Besuchsbericht, Kampagnen-Vorlagen mit automatischer Umsetzungsquote und Auswertung pro Handelskette — ohne Einführungsprojekt.
Es geht auch strukturiert.
Das Thekendisplay steht — oder auch nicht.
Die Zweitplatzierung ist bezahlt — ob das Display in Filiale 47 wirklich aufgebaut wurde, zeigt sich erst beim nächsten Besuch. Bis dahin ist die Aktionswoche vorbei.
Regalfotos verstreut in Chats und Foto-Alben.
Die Außendienstler fotografieren jedes Regal — die Bilder landen in WhatsApp-Verläufen und Foto-Alben. Beim Jahresgespräch fehlt dann genau das eine Foto, das die Platzierung belegt.
Die Promo-Bilanz ist eine Bauchentscheidung.
Welche Filiale hat die Saisonaktion umgesetzt? Ohne dokumentierte Umsetzungsquote geht die nächste Zweitplatzierung ohne Zahlen in die Verhandlung.
So funktioniert's
Ein Filialbesuch mit AußendienstApp
Vom Tourenstart bis zur Auswertung — jeder Schritt eine Funktion, die es heute schon gibt.
Schritt 1: Tour startet
Die Wochenplanung zeigt fällige Filialen nach A/B/C-Rhythmus, die Route rechnet ab der Heimatadresse — mit Google-Maps-Export fürs Navi.
Schritt 2: Regalcheck am Regal
Besuchsbericht mit Pflichtfoto-Feldern: Regal, Display, Preisschild. Funktioniert auch offline im Untergeschoss — die App synct, sobald wieder Netz da ist.
Schritt 3: Aktion dokumentiert
Kampagnen-Vorlage zur Saisonaktion: umgesetzt oder nicht, plus Foto. Die Umsetzungsquote zählt automatisch pro Kette und Region hoch.
Schritt 4: Die Zentrale sieht es live
Dashboard pro Handelskette: Besuchsfrequenz, Display-Quote und die komplette Foto-Strecke pro Filiale — bevor der Außendienstler zurück im Auto sitzt.
Wie AußendienstApp diese Probleme löst
Drogerie-spezifische Hierarchien, Pflicht-Fotos und Kampagnen-Vorlagen sind vorbereitet.
Märkte, sauber nach Kette strukturiert
Kundenstamm per Excel importieren, die Filialen dm, Rossmann, Müller oder einer Parfümerie-Gruppe zuordnen. Listungen sitzen auf jeder Ebene — ganze Kette, Region oder einzelner Markt; nach unten vererbt die Hierarchie automatisch.
Verkaufsstellen-Fotos im Besuchsbericht
Pflichtfelder für Regalfotos, Displayfotos und Preisschilder. Das Team dokumentiert vor Ort — im Dashboard liegen alle Bilder zentral beieinander.
Wurde die Aktion umgesetzt?
Durchgänge sind zeitlich begrenzte Wellen für Promotions und Saisonaktionen — Zielgruppe nach Handelskette oder Filialliste, Umsetzungsquote je Durchgang berechnet. Mit Foto, Markt und Datum ist die Umsetzung belegt statt erinnert.
Auswertung nach Handelskette
Besuchsfrequenz, Display-Umsetzung und Berichtsqualität pro Drogerie-Kette — filterbar nach Region, Zeitraum oder Außendienstler.
Direkt aus dem Besuch an den Innendienst
Nachbestellungen erfasst der Außendienst am Regal — mit Preisen aus dem Produktstamm. Nach Freigabe geht die Bestellung per E-Mail an die hinterlegte Auftragsannahme. Kein Abstimmungs-Telefonat; gebucht wird im ERP weiter.
Drogerie-ready ab dem ersten Tag
Gebaut für den Drogerie-Kanal
Listungen pflegen, wie der Handel denkt — auf jeder Ebene.
Ganze Kette, eine Region oder ein einzelner Markt: Listungen und Aktionen sitzen genau dort, wo sie gelten. Nach unten vererbt die Hierarchie automatisch, ein einzelner Markt überschreibt die Vorgabe. Der Kundenstamm kommt per Excel mit.
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Daten
ModellrechnungDigitale Dokumentation statt Papierkram. Jeder Außendienstler schafft ~1 Besuch mehr pro Tag.
~1h weniger Büroarbeit pro Woche pro Vertreter. Umgerechnet in 12 zusätzliche Besuche pro Monat.
2.100 € mehr Besuche + 420 € gesparte Bürozeit
3 × 59 € netto/Nutzer — gerechnet mit Plus, jährliche Abrechnung
Häufige Fragen zum Drogerie-Außendienst
Wie bilde ich dm, Rossmann oder Müller in der App ab?
Handelsketten liegen als Hierarchie in der App: Zentrale → Region → Markt. Für Drogerie-Ketten wie dm, Rossmann oder Müller ist das in wenigen Minuten angelegt. Die Filialen kommen per Excel-Import dazu und werden der Kette zugeordnet. Listungen sitzen auf jeder Ebene — Kette, Region oder einzelner Markt; nach unten vererben sie sich automatisch, ein einzelner Markt überschreibt die Vorgabe.
Wie prüfen Drogerie-Außendienstler die Regal-Platzierung?
Besuchsberichte enthalten Pflicht-Fotos für Regalplatzierung, Preisauszeichnung und Zweitplatzierung. Die Fotos sind im Dashboard chronologisch pro Markt sortiert — Veränderungen über die Zeit werden sichtbar, ohne dass jemand manuell Screenshots abgleichen muss.
Welche KPIs zeigt das Drogerie-Dashboard?
Distribution-Rate pro Produkt und Kette, OOS-Häufigkeit, Besuchsfrequenz pro Markt, durchschnittliche Besuchsdauer. Trends über 12 Wochen mit Export als PDF oder Excel. Alle Charts lassen sich nach dm, Rossmann oder Handelskette filtern.
Können Drogerie-Außendienstler Nachbestellungen erfassen?
Ja. Produkte aus dem hinterlegten Produktstamm (SKU, EAN, VPE) lassen sich während des Besuchs als Bestellung erfassen. Die Bestellung geht nach Freigabe als PDF per E-Mail an die Auftragsannahme — keine separate Bestell-Software nötig.
Wie lange dauert die Einrichtung für einen Drogerie-Markeninhaber?
Liegen Kundenliste und Produktkatalog vor, bist du am selben Tag startklar: Account anlegen, Außendienstler einladen, Produktkatalog importieren (CSV/Excel), Besuchsbericht-Vorlage anpassen. Das geht komplett in Eigenregie — oder wir richten die App gemeinsam ein: Import, Vorlagen und Hierarchie übernehmen wir bei der Einführung mit.
Ratgeber
Weiter vertiefen
Welche Außendienst-Software passt?
Sechs Praxiskriterien — und wann eine Enterprise-Suite besser passt.
Besuchsberichte digital führen
Warum Vorlagen + Pflicht-Fotos in der Drogerie mehr bringen als freie Notizen.
Außendienststeuerung aufsetzen
Touren, Berichte und KPIs in einem System — der komplette Leitfaden.
Tourenplanung im Außendienst
Effiziente Tagestouren — Priorität trifft Geografie.
Außendienst-App auswählen
6 Kriterien für Kosmetik- und Drogerie-Entscheider.
Lebensmitteleinzelhandel
Listungskontrolle, Regalchecks und Handelsketten-Hierarchie im LEH.
FMCG-Hersteller
Markenhersteller-Perspektive für den breiten Einzelhandel.
Transparente per-User-Preise
Drei bezahlte Stufen, Preis pro aktivem Nutzer: offen statt auf Anfrage.
Bereit für den Umstieg im Drogerie-Außendienst?
Transparente per-User-Preise — Details auf der Preisseite. Für bezahlte Stufen gilt: monatliche Variante monatlich kündbar (14 Tage zum Monatsende), Jahresvariante 12 Monate Laufzeit — auf Wunsch richten wir die App gemeinsam ein.