Für wen ist Außendienstapp gemacht?
Drei typische Szenarien aus dem LEH-Außendienst — und wie Außendienstapp den Arbeitsalltag Ihres Teams verändert.
FMCG-Hersteller
Ein Süßwaren-Hersteller mit 6 Vertretern dokumentiert Store-Checks im LEH. Jede Woche besucht das Team 200 Filialen — von EDEKA bis Kaufland.
Das Problem
Der Vertriebsleiter hat keinen Überblick über die Regalplatzierung seiner Produkte. Fotos landen auf privaten Handys, Berichte kommen per E-Mail als Word-Dokument — jeder in einem anderen Format. Welche Märkte wurden besucht? Welche Produkte stehen im Regal? Keine Chance, das ohne enormen Aufwand auszuwerten.
Die Lösung mit Außendienstapp
Mit Außendienstapp erstellt der Vertriebsleiter eine einheitliche Berichtsvorlage mit Foto-Pflichtfeld, Regalbild und Distributions-Checkboxen. Die Vertreter füllen den Bericht direkt am POS aus — das Dashboard zeigt in Echtzeit, welche Märkte besucht wurden und wie die Distribution aussieht.
Regal-Fotos direkt im Bericht, dem Markt zugeordnet
A/B/C-Besuchsrhythmus nach Kundenpotenzial
Distributionspunkte tracken und im Dashboard auswerten
Handelsagenturen
Eine Handelsagentur betreut 4 Marken mit 8 freien Handelsvertretern in ganz Deutschland. Jede Marke hat andere Anforderungen an die Dokumentation.
Das Problem
Jeder Vertreter dokumentiert anders. Manche schicken Excel-Listen, andere WhatsApp-Fotos, einer nutzt noch Papier-Formulare. Die Reports an die Hersteller sind ein zeitraubendes Chaos — jede Woche stundenlange Zusammenstellung.
Die Lösung mit Außendienstapp
Außendienstapp erlaubt pro Marke eine eigene Berichtsvorlage (Kampagnen-Templates). Der Vertreter sieht beim Besuch automatisch die relevanten Abfragen für den jeweiligen Markt. Bestellungen werden direkt erfasst und per E-Mail an den Hersteller geschickt.
Multi-Marken-Templates mit unterschiedlichen Feldern
Bestellerfassung direkt im Besuch, automatischer E-Mail-Versand
CSV-Export pro Marke für einfache Hersteller-Reports
Getränke-Großhandel
Ein Getränke-Großhändler mit 4 Vertretern kontrolliert Produktplatzierung und Verfügbarkeit in Gastronomie und Handel. Die Gebiete sind klar aufgeteilt — aber die Dokumentation ist es nicht.
Das Problem
Die Vertreter arbeiten mit Papier-Checklisten. Fotos werden händisch in Excel-Tabellen eingefügt. Es gibt keine digitale Nachverfolgung, ob ein Produkt gelistet ist oder ob die Platzierung stimmt. Bei 500 Kunden verliert man schnell den Überblick.
Die Lösung mit Außendienstapp
Außendienstapp digitalisiert die Checklisten und ergänzt sie mit Foto-Dokumentation und Listungsverwaltung. Die PLZ-basierte Gebietszuordnung sorgt dafür, dass jeder Vertreter nur seine Kunden sieht.
Fotos statt Papier — mit Zeitstempel und Kundenverknüpfung
17 vorinstallierte Handelsketten mit Listungsvererbung
PLZ-Gebiete mit automatischer Kundenzuordnung
Branchen-spezifische Lösungen
Ihr Szenario ist nicht dabei?
Außendienstapp ist flexibel: Mit dem Template-Builder erstellen Sie genau die Abfragen, die zu Ihrer Branche passen. Egal ob Lebensmittel, Getränke, Kosmetik oder Technik — wenn Ihr Team Kunden besucht und dokumentiert, passt Außendienstapp.
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